賃貸管理の注意点とは

賃貸管理については、以下の2点に注意が必要です。

電話での督促は、早朝または夜の遅い時間など、入居者の生活を妨げるような時間帯に連絡を行わないように注意が必要です。

相手の生活を害するような繰り返しの迷惑電話や、「早く支払うように」とメッセージを留守番電話に何度も残す行為、または脅すようなメッセージを入れる行為も禁止されています。

書面での督促は、貸金業法第21条で「私生活を害してはならない」と定められています。たとえば督促状を何通も送りつけたり、張り紙をドアやポストに貼って督促をしたりといった行為は禁止されています。

対面で入居者に家賃の督促を行う場合、強引に支払いを迫ったり、勝手に入居者の生活スペースに侵入したり、迷惑行為や妨害行為は禁止されています。

暴力や暴言はもちろんですが、深夜または早朝に押しかける・長時間の居座り・頻繁な出待ちなども迷惑行為となってしまいますので注意が必要です。

家賃を大きく値下げすることは、一見入居者が集まるようにも思えます。しかし家賃を下げることによって周辺の物件の相場にも影響を与えてしまい、競争が激しくなるおそれがあります。

他にも、既存の入居者が不公平感を抱きやすくなったり、極端に安い部屋には何らかの瑕疵があるかもしれないと誤解を生んだりする可能性があります。

家賃を下げて注目を集める方法は、最後の手段として残しておきたいものです。空室対策にはさまざまな方法がありますが、どの層に訴求するかをしっかりと押さえておき、誰もが住みやすい環境に整えるなど、家賃を下げる前にできることを優先しましょう。

入居者募集のために広告費用をかけすぎると、人が思うように集まらないにも関わらず広告費用だけがかかってしまいます。

どれほど魅力的な広告を出しても、実際の物件の住みやすさやメリットが伴わなければ入居には繋がりません。まずは空室対策として、保有する物件の中でできることをチェックし、一つずつ見直していくことが大切です。