賃貸管理の仕事

賃貸管理の仕事は多岐にわたります。甘く考えていると、すぐに対応しきれなくなるほどです。副業で行う場合、空いた時間を使って対応しなければなりません。入居者の規模が大きくなるマンションだと労力は膨大です。こちらでは、賃貸管理の主な仕事内容についてご紹介します。

アパートもマンションも、建てさえすれば入居者が自然と集まってくるわけではありません。魅力的な物件も、存在を知らないと入居者は問い合わせもできないのです。

入居者募集の張り紙や看板の設置、大家と入居者をマッチングするサイトへの掲載依頼、あくまで個人でするならホームページを制作して情報を発信しなければなりません。

SNSや地域情報を発信するサイトやチラシで、入居者募集をかける方法もありますが手間はかかります。アパート程度なら、人間関係による紹介を利用する方法もあるでしょう。時間も手間もかかりますが、しないと空室ばかりになりかねません。

毎月の家賃の集金や督促も必須です。銀行振込みなら、きちんと支払われているか、金額は間違っていないかチェックしなければなりません。支払われていなければ、督促が必要です。

確認の電話や直接会ってから、催促しなければなりません。入居者が支払えないなら、督促状が必要ですし話し合いがこじれると訴訟も必要です。逆恨みをされないような対応も必要ですし、時には厳しい態度を取らざるおえません。

家賃の集金や督促は、管理人や大家にとっては精神的にもタフな業務のひとつです。

ルールを守ってくれる入居者ばかりとは限りません。ゴミ出しや騒音でトラブルがあると、入居者同士でケンカがはじまりかねないのです。入居者からクレームがあれば、管理人が解決のために動かなければなりません。

クレームやトラブルを放置していると、評判を落とすだけです。トラブルメーカーがいる、入居者同士で問題が起きても管理人が動いてくれないという噂が立てば、出ていく人が増えたり、入居を躊躇する方も出てきたりします。

クレームやトラブル対応は、管理人にとってストレスがかかる大きな問題です。慣れていない、適切な対応方法を知らないと大きなトラブルに発展しかねません。

マンションもアパートも時間が経過すれば劣化します。見た目がボロボロなら、入居者は減るだけです。マンションだと、長期修繕計画を立てなければなりません。アパートも修繕のタイミングや予算計画など、修繕に関わる業務はたくさんあります。

快適な状態を保持するには、日常業務も必須です。掃除や共用部の照明や、消化器の交換、細かな破損があれば業者へ連絡しなければなりません。エレベーターも事故があると大問題です。

設備が古くなると、水漏れも発生します。放置すると管理が十分ではないと悪い評判を立てられるだけです。